Discussion de forum
séparation du forfait livebox + mobile
- 29-03-2021
Bonjour fabrice25
Cette option ne vous était pas facturée dans votre ancienne offre Sosh mobile + Livebox ; pour autant, elle n'y était pas incluse non plus (cela n'a jamais été prévu). Il semble donc que vous en ayez bénéficié sans être facturé :ClinDoeil: Libre à vous désormais de la conserver moyennant 3 euros par mois, son tarif normal, ou de la résilier.
Quoi qu'il en soit, en dehors de cette erreur de facturation en votre faveur, vous êtes bien au même tarif global qu'avant ce changement (à 1 centime près...à votre avantage).
Bien à vous,
Matthieu
- 29-03-2021
Permettez moi de douter : si le système de facturation Orange/Sosh fait des cadeaux ça se saurait ...
mais je clos ce dossier avec un arrière goût d'insatisfaction.
moi aussi, ils me facturent 19.99 € + 25.83 € soit 45.82 € au lieu de 44.99 €,
j'attends des explications de leur part,
à défait j'irai ailleurs .....
- labougeotte11-09-2021
Top Sosheur
Bonjour kalagan1
Il faut regarder la période facturation pour la partie boite. Il y a un prorata.
Facturation 1 mois et 1 jour !
- kalagan113-09-2021Sosheur occasionnel
ok merci pour vos précisions