Discussion de forum
Pounet49
08-09-2020Sosheur
Samsung galaxy watch 4g
Bonjour. Impossible de souscrire à l'option e sim pour ma montre Samsung galaxy watch 4g. Sur application mobile Wearable, j'ai le message "l'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de bé...
labougeotte
Top Sosheur
08-09-2020Bonjour Pounet49
Il faut :
- Être détenteur d'un forfait grand public Orange ou Sosh avec appels illimités, internet à débit réduit, incluant la Voix 4G (VoLTE) et les Appels Wi-Fi (VoWifi).
- Avoir acheté votre montre en France et disposer de la dernière version logicielle.
- Pounet4908-09-2020Sosheur
Oui ça c'est bon, montre achetée sur boutique.orange.fr. Toutes les maj sont faites.
- labougeotte08-09-2020
Top Sosheur
Avez-vous la VOlte et la Wowifi sur votre téléphone ?
Si oui, contactez un conseiller par chat ou attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
- Pounet4908-09-2020Sosheur
Je viens d'avoir une personne sur le tchat. Volte déjà activée et la personne a fait une maj du réseau. Elle m'a dit d'attendre 24h.