Discussion de forum
Service dégradé, Geste commercial promis, jamais appliqué.
Bonjour à tous. Depuis des mois, la qualité de la connexion ADSL est empirique. Plusieurs interventions, problème toujours présent. Un conseiller SOSH m'avait annoncé faire un geste commercia...
JChristophe_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour ThatSwaggyBobby
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
Bonjour.
Pour info, un conseiller sosh devait me rappeler entre 10 et 11 heures ce jour. Absolument rien.
De mieux en mieux. Internet coupe en permanence au passage et un débit ridicule.
4.2 Mbit/s de débit ce soir. Superbe. J'ai l'impression de faire un bond de dix en arrière.
Je vois qu'un ticket incident est ouvert mais impossible d'avoir plus de détails. Personne ne m'a contacté.
Je vais écrire à 60 millions de consommateurs. Ça vous fera "peut-être" réagir.