Discussion de forum
Service dégradé, Geste commercial promis, jamais appliqué.
Bonjour à tous. Depuis des mois, la qualité de la connexion ADSL est empirique. Plusieurs interventions, problème toujours présent. Un conseiller SOSH m'avait annoncé faire un geste commercia...
JChristophe_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour ThatSwaggyBobby
Merci de votre retour.
Votre ligne est toujours instable, mémé après plusieurs interventions. Je vous propose de lancer une expertise de votre ligne, avec un technicien expert.
Si vous souhaitez convenir d'un rendez-vous, je vous invite à me communiquer vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h).
J'attends votre retour.
Bonne journée.
Jean christophe
Bonjour.
Une expertise de ma ligne ? On parle de mon domicile ou de votre réseau ?
Je pourrais connaître la différence entre un technicien et un technicien expert ?
Cordialement.