Discussion de forum
Service dégradé, Geste commercial promis, jamais appliqué.
WebconseillerBonjour ThatSwaggyBobby
Merci de votre retour.
Avez-vous un boitier DTI, généralement présent à coté de votre coffret électrique. Si oui, je vous invite à y brancher votre Livebox et tester votre connexion sur quelques jours.
J'attends votre retour.
Bonne journée.
Jean Christophe
Bonjour.
Depuis le début je suis branché en DTI. Ca ne vient pas de mon installation. Maison neuve de 2019. Tout est aux normes.
Je le répète à nouveau, ca fonctionnait très bien pendant un peu moins d'un an.
Le problème vient de votre réseau.
Les déconnexions sont toujours là. Il n'y a pas de règles, même si aux heures de pointe elles semblent plus nombreuses.
A nouveau, je ne suis pas le seul dans les environs à avoir des problèmes, tous opérateurs confondus.
Visiblement il n'y a pas de solutions.
De mon côté je continue toujours de payer les factures d'un abonnement aux prestations au rabais.
En vous remerciant par avance.
Bien cordialement.