Discussion de forum
ThatSwaggyBobby
19-08-2020Sosheur actif
Service dégradé, Geste commercial promis, jamais appliqué.
Bonjour à tous. Depuis des mois, la qualité de la connexion ADSL est empirique. Plusieurs interventions, problème toujours présent. Un conseiller SOSH m'avait annoncé faire un geste commercia...
JChristophe_L
Webconseiller
24-09-2020Bonjour ThatSwaggyBobby
Merci de votre retpour.
Mes tests montrent bien vos difficultés. Suite aux multi interventions et ce souci de déconnexions récurrentes, je vous propose de lancer une intervention avec un technicien expert.
Si vous souhaitez convenir d'un rendez-vous, je vous invite à me communiquer vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h).
J'attends votre retour.
Bonne journée.
Jean Christophe