Discussion de forum
Cbnoel1
26-02-2020Sosheur occasionnel
SMS à l’étranger facturé malgré Pass 1
Bonsoir je suis facturé de SMS à l’étranger malgré 1 pass évasion 1 en place depuis le 22/02. le 23/02 pas de facturation et le 24/02 hors forfait pour sms et mms. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'a...
- 26-02-2020
Bonjour Cbnoel1
Il peut arriver que votre téléphone transforme les SMS en MMS.
Les MMS ne sont pas compris dans les pass.
- 27-02-2020
Bonjour Cbnoel1,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
AlexandreK
27-02-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Cbnoel1,
Merci pour votre retour.
Bonne journée,
AlexandreK