Discussion de forum
SMS étrange pour facture
Bonsoir, j'ai reçu 1 SMS de Orange me disant qu'une facture de 143€70 me sera débitée, alors que je viens de prendre 1 forfait spécial à 14€99 et mon épouse celui à 13€99, nous, nous n'étions pas encore client SOSH.
mes 2 fils son client depuis bientôt 4ans et 2ans en forfait bloquée 4€99.
Une erreur de Orange ? Une arnaque ? il y avait 1 lien pour se connecter à l'espaceclient dans le sms.
Le SMS viens de Orange (c'est le nom indiqué à la place du numéro), je viens de prendre 1 forfait chez SOSH, je n'ai as encore eu la portabilité de mon numéro.
Sur mon compte pas de facture de disponible pour le moment, pour mon forfait.
Les dates de prélevements correspondent à celles de mon 2e fils qui est client depuis bientôt 2ans en forfait bloqué à 4€99.
J'appelerais le service client lundi car là trop tard 19h55 plus possible de les joindres.
Si vous pouvez un peu m'éclairr d'ici là ? Merci
8 Réponses
- chantoine
Top Sosheur
Bonsoir,
.ça ressemble à une arnaque.
Ne jamais utiliser le lien fourni mais l'URL habituelle.
Vérifiez sur votre espace client s'il y a une facture.
J'ai cliqué sur le lien du sms, que dois je faire à votre avis ?
Changer mot de passe?
le lien était: https://my.orange.fr/facures-f.
- ziv
Bonjour,
https://my.orange.fr/factures-f (en supposant que c'est bien avec "factures" écrit correctement) a l'air de mener vers le site légitime de l'espace client.
