Discussion de forum
Sms 81183 surtaxe 4.50 euros
Bonjour je viens de m’apercevoir qu’un SMS 81183 d’un montant de 4,50 € en hors forfait a été facturé sur mon offre. En aucun cas je n’ai eu accès à un service de ce type. Que doit-on faire pour sto...
Bonjour Simaxar.
Les achats multimédia sont des services facturés par des sites tiers, soit ponctuellement, soit par abonnement, et prélevés sur votre facture Sosh.
Pour tout savoir sur ces services complémentaires, rendez-vous sur notre page d'assistance Comprendre les achats multimédia et SMS+ .
Vous avez la possibilité de bloquer simplement ces services depuis votre espace client.
Pour savoir comment faire, rendez-vous sur notre page d'assistance en ligne Interdire ou autoriser les achats multimédia et SMS+ .
Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une très bonne journée.
malia