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Ed48
Sosheur junior
02-10-2024

SMS FACTURE HORS FORFAIT

Bonjour, Sosh facture un sms hors forfait vers les Etats Unis alors que je n'ai pas envoyé ce sms. Après recherche, Il s'agit du N° 1.415.*******4 qui est un N° de téléphone fixe. Le conseiller so...
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Laura_M
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23-10-2024

Bonjour Ed48 

Comme convenu avec ma collègue Sylvie en privé, j'ai fait le nécessaire pour le SMS envoyé. 
Vous allez recevoir un mail de confirmation. 

Je reste à l'écoute si besoin et je vous souhaite une excellente journée. 

Laura

  • Avatar de Ed48
    Ed48
    Sosheur junior
    23-10-2024

    Bonjour 

    J' ai bien reçu l'avis de remboursement du hors forfait.

    Le SMS en question n'a pas été envoyé par moi-même et je pense qu'il serait judicieux de rechercher d'où vient le problème. Je ne suis pas le seul dans ce cas avec le même numéro de destinataire qui est un numéro fixe aux Etats Unis.

    Cordialement 

    Ed

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