Discussion de forum
SMS frauduleux, suivi de 3 prélèvements multimédia
Salut Korri0881
Voir si tu arrives à résilier depuis le site éditeur ou via ton espace client/
suivi conso/offre et options /résilier.. Etc....
Ou depuis l'application mysosh si installé .
De même vérifie via ton espace client /options/ maîtriser vos usages si l'option
" achat sms + " et désactiver idem concernent les achats " internet + "
Bonjour et merci Johann 67, j'ai en effet bien désactivé la fonction "achat multimédia", par contre je trouve risqué de résilier nos deux abonnements, je n'ai pas contacté Sosh pour cela, je préfère attendre de recevoir la facture, et avec cette dernière, nous irons porter plainte, pour tenter d'obtenir le remboursement auprès de la société "Boku" qui gère les transactions réalisées pour le compte de "Playstation Store". Je ne sais pas si cela aboutira, en tout cas, c'est ce que j'ai lu sur ce forum, c'est la procédure à suivre apparemment, beaucoup de personnes s'étant fait avoir de la même façon ! Merci !
