Discussion de forum
SMS Jordanie
Merci de ta réponse mais elle ne correspond pas à mon cas
et surtout je suis stupéfait de l inaction , du manque de réponse de Sosh après 2 h de chat .....
Avec des correspondants qui comprennent et admettent qu il y a effectivement un pb
c est vraiment navrant
que faut il faire pour avoir un interlocuteur qui traite le sujet ???????
Tu contestes quoi exactement ?
Que les SMS soient facturés (alors que tu n'en as pas envoyé) ou qu'ils soient facturés de manière multiple (ce qui est probablement normal) ?
- KPP7831-10-2018Apprenti sosheur
Je suis surpris de n avoir aucune réponse officielle après 2 contacts en chat de 1 h chacun
le contact en chat est bon mais rien ne se passe ensuite
ca fait carton pâte et attrape nigaud
je suis facture le 8 08 par exemple de 90 SMS entre 8h30 et 8h35
j ai du en envoyer 1 ou 2
s il y a une explication , c est à Sosh de me la donner , ils ont largement eu le temps
s il n y en a pas , qu ils me remboursent
OK pour un service low-cost mais pas OK pour un service zéro