Discussion de forum
SMS reconductif de mon forfait mobile bloqué
Bonjour stephrem85 ,
Je vous remercie pour votre réponse, car pour le chat, je l'ai trouvé avec le lien que
vous m'avez indiqué.
Par contre, pour me connecter sur mon espace, c'est malheureusement toujours pareil.
C'est-à-dire impossible. En effet, car quand je clique sur factures ou contrat... d'office
s'affiche la page d'Orange sur laquelle est mentionné :
Votre navigateur n'est pas à jour !
ainsi que ceci :
Afin déviter toute faille de sécurité, Orange vous invite à utiliser un navigateur récent.
C'est vraiment curieux ! Peut-être que cela est certainement dû à mon mot de passe qui
n'a pas été changé depuis un certain temps... et, je ne me rappelle plus depuis quand celui-ci
a été changé.
Cordialement
Top SosheurBonjour stephrem85
Je m'excuse de ne répondre que maintenant.
Je viens de rééssayer de me connecter à mon espace client, c'est toujours pareil : Votre
navigateur n'est pas à jour.
Peut-être que cela est dû à mon mot de passe qui n'a pas été changé depuis un certain temps.
Vous m'avez demandé quel navigateur j'utilisait. Je tiens à vous préciser que mon ordinateur
portable est Ordissimo, et, que c'est une marque particulière, et, très différente par rapport
aux autres marques.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Tantine
- stephrem85
Bonjour stephrem85
Je suis désolée de répondre tardivement à votre dernier post.
Je viens à l'instant de me reconnecter sur mon espace client, et, hélas, c'est toujours pareil.
Peut-être que cela doit certainement venir de mon mot de passe qui n'a pas été changé
depuis un certain temps. En effet, je viens de me souvenir d'avoir vu un jour que l'on me
demandait de le changer, et, je n'y ai pas prêté attention,
Ce qui me surprend, c'est que je n'ai pas de problèmes pour me connecter sur le forum
avec ce mot de passe.
Cordialement
Tantine