Discussion de forum
solde créditeur non restitué
Bonjour,
Ma facture de cloture précédente présente un solde créditeur de 17,82 € ;
Il s'agit d'un changement d'offre après un déménagement.
J'ai du ce jour payer une nouvelle facture alors que depuis le 9 Aout le montant 17,82 ne m'a pas été restitué.
Pouvez-vous me renseigner ?
Merci.
Christelle
7 Réponses
- Abikedia_
Webconseiller
Bonjour krist3l,
J'ai le plaisir de vous confirmer la prise en charge de votre demande. Le remboursement de la facture de cloture suite à votre déménagement vous sera restitué sous 15 jours. La mise à jour de votre adresse postale est validée et une lettre chèque vous sera adressée avec le montant de 17,82€ TTC.
Nous restons disponible pour toute autre demande.
Merci pour votre confiance.
Bonne soirée.
Abikédia_
Bonjour,
Je reviens vers vous parce que je n'ai toujours pas recu le remboursement;
Est ce que le nécessaire est fait ?
Cela commence à faire long ....
Merci par avance,
Cordialement,
Christelle
