Discussion de forum
sosh continu de facturer une ligne résilié
j'ai résilié ma ligne en juillet 2020. j'ai l"accusé de réception du matériel en juillet et les factures continuent depuis. c'est miantenant au consuel comme j'ai bloqué les paiements. J'ai tenté le...
Alexis_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour Pauline10140,
Les délais de traitements sont d'environ 15 jours, je vous invite à revenir vers nous une fois ce délai expiré si vous n'avez pas de retour par mail.
Bonne journée
Alexis
voila ca fait 15 jours et pas de nouvelle. En meme temps c'est depuis fin juillet 2020 que le problème n'est pas résolu. ca ne m étonne pas. Je recevrais sans doute encore une facture. Le consuel a recu les documents montrant que le contrat est résilié fin juillet et je n'est plus de nouvelle non plus.
