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Potemkin34
Sosheur occasionnel
03-06-2019
Résolu

[Sosh Fibre] Bénéficier du tarif nouveau client?

Bonjour à tous, Je suis abonné Sosh fibre depuis le 06/04/2017. Ancien client (satisfait) Free, j'avais à l'époque changer de FAI car seul Orange proposait la fibre à mon domicile. J'ai qui plus a...
  • Avatar de ziv
    ziv
    03-06-2019

    Bonjour,

     

    Il n'est en général pas dans les pratiques de Sosh de faire des ristournes au delà des promos "officielles".

     

    Ceux qui ont essayé de négocier n'ont rien obtenu ou très peu (genre 5€ de réduction pendant 2 ou 3 mois) et le chantage à la résiliation les laisse de marbre.

     

    Sosh compte sur le fait que les clients satisfaits ne regardent pas les offres concurrentes et/ou n'osent pas changer fréquemment pour avoir le meilleur tarif (ce qui est plus facile pour le mobile que pour le fixe). Ils préfèrent garder des clients rentables.

Avatar de ziv
ziv
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03-06-2019

Bonjour,

 

Il n'est en général pas dans les pratiques de Sosh de faire des ristournes au delà des promos "officielles".

 

Ceux qui ont essayé de négocier n'ont rien obtenu ou très peu (genre 5€ de réduction pendant 2 ou 3 mois) et le chantage à la résiliation les laisse de marbre.

 

Sosh compte sur le fait que les clients satisfaits ne regardent pas les offres concurrentes et/ou n'osent pas changer fréquemment pour avoir le meilleur tarif (ce qui est plus facile pour le mobile que pour le fixe). Ils préfèrent garder des clients rentables.

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