Discussion de forum
sosh m'a prélevé 30.99 euros le 24 decembre alors que je change de fai le 27 decembre !
- 26-12-2024
"comment me faire rembourser ce qu'on peut qualifier de vol pur et simple ?? / C'est tout bonnement scandaleux"
LOL
Et pas bonjour non plus.
Les factures sont émises 10 jours avant le prélèvement, donc dans votre cas le 14, donc AVANT qu'ils aient été "au courant".
Ce qui est scandaleux c'est de monter dans les tours de la sorte, sans chercher à comprendre.
La période facturée en excédent sera automatiquement remboursée, cela va sans dire.
PS : le fonctionnement est le même chez tous les opérateurs (à part le délai de 10j entre facture et prélèvement, qui peut varier de l'un à l'autre).
"comment me faire rembourser ce qu'on peut qualifier de vol pur et simple ?? / C'est tout bonnement scandaleux"
LOL
Et pas bonjour non plus.
Les factures sont émises 10 jours avant le prélèvement, donc dans votre cas le 14, donc AVANT qu'ils aient été "au courant".
Ce qui est scandaleux c'est de monter dans les tours de la sorte, sans chercher à comprendre.
La période facturée en excédent sera automatiquement remboursée, cela va sans dire.
PS : le fonctionnement est le même chez tous les opérateurs (à part le délai de 10j entre facture et prélèvement, qui peut varier de l'un à l'autre).