Discussion de forum
jmalpoincy
19-02-2026Sosheur occasionnel
Sosh ne me rembourse pas
Bonjour à tous, J'ai résilié un forfait début décembre. Sosh m'a retourné un mail fin décembre me précisant qu'il me rembourserait 1,40€ prochainement. Je n'ai toujours rien reçu et le "Chat" refuse...
- 19-02-2026
Bonjour jmalpoincy
Le remboursement de la facture de clôture se fait sur votre compte bancaire mais il faut que l'autorisation de prélèvement n'ai pas ete résiliée.
Sinon par lettre chèque, mais il faut que l'adresse postale soit a jour.
Safia_A
20-02-2026Webconseiller
Bonjour jmalpoincy,
Si vos coordonnées bancaires ne sont plus enregistrées, comme vous l'a indiqué rolandK, le remboursement se fera par lettre chèque à votre adresse d'installation.
Afin de vous proposer mon aide concernant le remboursement de votre facture de clôture, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.☀️
Safia