Discussion de forum
Résolu
Sosh ne me rembourse pas
Bonjour à tous, J'ai résilié un forfait début décembre. Sosh m'a retourné un mail fin décembre me précisant qu'il me rembourserait 1,40€ prochainement. Je n'ai toujours rien reçu et le "Chat" refuse...
Bonjour jmalpoincy
Le remboursement de la facture de clôture se fait sur votre compte bancaire mais il faut que l'autorisation de prélèvement n'ai pas ete résiliée.
Sinon par lettre chèque, mais il faut que l'adresse postale soit a jour.
Bonjour Pixels,
Comme promis, je reviens vers vous concernant le suivi de votre dossier concernant votre remboursement.
Suite à la demande de ma collègue Manon, celle-ci a bien été traitée. 😊 Un virement sera effectué vers votre banque à partir du 25 juin.
Je continue de suivre votre dossier et reviendrai vers vous mardi prochain pour m'assurer que vous avez bien reçu le virement.
Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite une belle après-midi.☀️
Céline
