Discussion de forum
Suivi conso erroné annonçant la facturation (abusive) d'appels inclus dans le forfait ligne fixe!
Bonjour Nous sommes passés le 8 octobre dernier de l'offre Sosh "Livebox + Mobile" à l'offre "boite Sosh". Depuis ce changement d'offre, le suivi conso des appels depuis notre ligne fixe ADSL...
Bonjour reek
Je vous présente nos excuses pour les difficultés que vous rencontrez.
Afin de faire le point sur votre dossier, si vous le souhaitez, je vous remercie de me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et le numéro de la ligne sur laquelle porte votre demande en message privé.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Matthieu