Discussion de forum
Mara841
12-10-2019Sosheur occasionnel
Suivi consommation données mobiles non actualisé
Bonjour tout le monde, Depuis le 09/10/2019 ma connection fibre Orange est en panne, l'incident devrait durer jusqu'au 15/10/2019. J'ai accepté immédiatement les 200 Go de data proposés par Oran...
JChristophe_M
Webconseiller
16-10-2019Bonjour Mara841
Afin de consulter votre dossie, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
- Mara84116-10-2019Sosheur occasionnel
Bonjour JChristophe_M
Merci pour votre réponse, mais mon suivi conso est à jour depuis hier soir. Je vois maintenant deux lignes : une correspondant aux 200 Go, sur laquelle il reste 153 Go, et une ligne pour les 20 Go de mon forfait de base qui n'est pas entamée.
Pour ceux qui auraient le même souci, cela à pris 4/5 jours entre le moment où j'ai demandé les 200 Go et le moment où ils sont apparus sur mon forfait sosh.
Bonne soirée.