Discussion de forum
Sur facturation option deezer
Bonjour, j’ai souscrit une option Deezer 1€/mois pendant 4 mois puis 9,99€/mois le 14/03/2020, qui me donne droit à la réduction donc jusqu’au 14/07/2020. Le mois dernier cette option m’a été fact...
Merci, cela a déjà été fait et cela couvre la période allant jusqu’au 13/07/2020, ce qui donc ne devrait pas m’etre facturée 3€ mais 1€. De toute façon, cela n’a aucun sens car soit c’est un 1€, soit 9,99€ mais 3€ ca ne recoupe rien pour moi.
Il semble donc y avoir sur facturation.
merci encore.
Il faut regarder les périodes de facturations de l"option derzer, période qui n'est orobablement pas a même que la période d'abonnement de votre forfait.