Discussion de forum
Résolu
Surfacturation abusive : 32,37€ pour 2,4 Mo en Albanie alors que le roaming était coupé !
Bonjour, je viens de contester une surfacturation abusive sur ma dernière facture. J'ai été facturée 32.37€ pour 2,4 Mo de données à l'étranger (Albanie). Je n'ai pas utilisé mon forfait du tout: j'...
bonjour,
J’ai pu échangé avec un agent directement et le problème a été résolu.
merci de votre réactivité.
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