Discussion de forum

Avatar de Arnakech
Arnakech
Apprenti sosheur
27-02-2026
Résolu

surfacturation

Bonjour à tous Client SOSH depuis des décennies ,n'utilisant mon téléphone français que pour téléphoner (curieux non !) ,           300 Go encore disponible . Je reside souvent à l'étranger  et uti...
  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    10-03-2026

    Bonjour Arnakech, 

    J'espère que vous allez bien. 
    Comme convenu je viens de valider le remboursement. 
    Il viendra en déduction de votre facture d'avril vous recevrez une confirmation par mail.

    Je suis là si vous avez d'autres questions. 

    Passez une belle journée.

    Cristal🌸

Avatar de Cristal_K
Cristal_K
Webconseiller
06-03-2026

Bonjour Arnakech, 

Je prends la suite de Laura. 
Je vais attendre l'édition de votre facture pour valider la prise en charge.

Concernant votre question, la suppression de l'option de communication internationale serait problématique, car elle vous empêcherait d'envoyer et de recevoir des communications depuis l'étranger.

Bonne journée. 

Cristal🌸

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