Discussion de forum

Avatar de Yam7
Yam7
Sosheur occasionnel
08-04-2021

Tarif de mon abonnement internet

Le démarcheur téléphonique  m'a vendu une offre à 9.99e et la il me demande de payer 19.99e plus que l'offre  initiale  vendu sur internet  de 14.99e  et personne  ne veux m'aider  sur leur tchat quand j'explique  ça le conseiller se déconnect directement  

Une solution ???

 

[EDIT : Titre modifié - Merci de respecter les règles d’usage du forum]

4 Réponses

    • Avatar de Yam7
      Yam7
      Sosheur occasionnel

      Bonjour 

      Tu fais erreur  moi c'est un abonnement internet  (box sosh)

      pas  mobile 

      Une autre solutions ?

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Yam7 

         

        je ne fais pas d'erreur c'est en signature de ma réponse. 

        pour ton problème tu n'es pas le premier à qui ça arrive et c'est rectifié par le service client. 
        Attends qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge ta demande. 

        tu as bien eu confirmation par mail de ces remises ?