Discussion de forum
pendulaire
09-12-2023Sosheur occasionnel
tempête "CIARAN" en Bretagne
Bonjour, ayant subi la tempête "CIARAN" dans le Finistère durant ce mois de novembre, je suis resté 20 jours sans internet, ni tél fixe; a qui je dois m'adresser pour un dégrèvement sur ma facture de...
- 10-12-2023
il ne faut pas essayer de lui raconter ta vie ...
vas sur 'aide et contact' et tu saisis : déposer une réclamation .
labougeotte
Top Sosheur
09-12-2023pendulaire
10-12-2023Sosheur occasionnel
j'ai essayé avec l'aide en ligne "djingo" à chaque fois j'avais la même réponse écrite " je ne comprends pas, reformulez la question"
Je vais essayer d'avoir un interlocuteur de vive voix et croise les doigts
- Stav_B10-12-2023So sosheur
il ne faut pas essayer de lui raconter ta vie ...
vas sur 'aide et contact' et tu saisis : déposer une réclamation .
- pendulaire11-12-2023Sosheur occasionnel
Merci pour l'info, j'ai suivie vos indications; ma demande a été prise en compte immédiatement et j'ai accepté la solution du dégrèvement proposé. Tout est bien qui fini bien.