Discussion de forum
Résolu
tempête "CIARAN" en Bretagne
Bonjour, ayant subi la tempête "CIARAN" dans le Finistère durant ce mois de novembre, je suis resté 20 jours sans internet, ni tél fixe; a qui je dois m'adresser pour un dégrèvement sur ma facture de...
il ne faut pas essayer de lui raconter ta vie ...
vas sur 'aide et contact' et tu saisis : déposer une réclamation .
j'ai essayé avec l'aide en ligne "djingo" à chaque fois j'avais la même réponse écrite " je ne comprends pas, reformulez la question"
Je vais essayer d'avoir un interlocuteur de vive voix et croise les doigts
il ne faut pas essayer de lui raconter ta vie ...
vas sur 'aide et contact' et tu saisis : déposer une réclamation .
Merci pour l'info, j'ai suivie vos indications; ma demande a été prise en compte immédiatement et j'ai accepté la solution du dégrèvement proposé. Tout est bien qui fini bien.
