Discussion de forum
Toujours pas de remboursement de ma facture de résiliation
Bonjour,
Le remboursement des dues et indiquées par la facture de cloture, se font sous un mois environ. Ce délai part de la date d'édition de la facture.
Si vous etiez prélevé, le remboursement se fera par virement bancaire, sur votre compte.
Nous vous invitons à consulter votre compte pour vous informer.
Will_C
Je vous informe que sur la facture remboursement il n'y a aucune date d'indiquée pour le remboursement. Ce que je vois c'est que pour rembourser il faut toujours attendre alors que dans l'autre sens, cela ne traîne jamais.
Bonjour,
En date du 30 janvier donc ce matin, j'ai regardé me comptes et il n'y a toujours pas de remboursement de Sosh alors que la facture est du 27 décembre. C'est étonnant mais le petites sommes vous les remboursées rapidement car mon mari à qui vous deviez 19.99€, là vous lui avez remboursé courant janvier alors que la date de sa facture est là même que la mienne.
J'ai échangé 2 fois par tchat avec vous et une première fois, il m'a été dit que je serai remboursée le 24 janvier, la seconde fois que j'aurai mon remboursement le lundi 29 janvier.
J'ai prévenu que si le 1 er février, je n'avais pas le remboursement sur mon compte, je contacterai le service juridique de mon assurance habitation qui a très bien marché une 1ére fois contre Orange, il y a quelques années donc la balle est dans le camp de Sosh et il faut arrêter de me balader.
