Discussion de forum
Transmission par email Contrat + Mandat de prélèvement SEPA
Madame, Monsieur,
En raison des circonstances actuelles en France, je souhaiterais transmettre par voie électronique mon contrat et mandat de prélèvement dûment signés. Pour cela j'ai demandé via le tchat à un conseiller qui m'a basculé vers le lien suivant : https://formulaires.services.orange.fr/1756.
Hors je ne peux pas remplir complètement le formulaire car ce dernier me refuse le numéro client ainsi que celui de la commande.
Serait-il donc possible d'avoir une autre alternative ?
Cordialement,
Ariane
Bonjour Ariane2
Je vous invite à nous renvoyer les documents via le lien ci-dessous, le traitement sera ainsi plus rapide
https://formulaires.services.orange.fr/1756
Je vous souhaite un bon après-midi.
Saida.
3 Réponses
Madame,
Il n'y a pas d'adresse mail à laquelle je peux envoyer mes documents puisqu'aller à la poste acheter des timbres et poster le courrier n'est pas un trajet essentiel et autorisé par le gouvernement.
Sinon je ne pourrais poster mon courrier qu'à la fin de la période de confinement qui peut ne pas être dans quinze jours.
Cordialement,
Ariane
Bonjour Ariane2
Je vous invite à nous renvoyer les documents via le lien ci-dessous, le traitement sera ainsi plus rapide
https://formulaires.services.orange.fr/1756
Je vous souhaite un bon après-midi.
Saida.
