Discussion de forum
Un abonnement jeux m'a été facturé ce matin à 7h50 alors que je dormais !...
Bonjour,
Je viens sur le forum pour dénoncer un abonnement jeux qu'on m'indique, par sms, avoir souscrit aujourd'hui à 7h50 alors que cela est impossible car je dormais. J'étais satisfaite jusqu'à présent d'être chez Sosh mais malheureusement cela n'a pas duré !
J'espère qu'à cette lecture, Sosh ne me facturera pas ces 3 € qui sont du pur vol !
A bon entendeur...
5 Réponses
Bonjour,
Tout d'abord, je pense que Sosh n'y est pour rien, quel intérêt ? Si c'est une application sur le store, vous pouvez tout simplement créer un litige (sur android en tout cas).
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Même remarque, Sosh n'a qu'un rôle d'exécutant, ici c'est probablement l'éditeur peu scrupuleux du jeu qui déclenche des souscriptions dans votre dos.
Perso, 0 jeu, 0 souci chez aucun opérateur.
J'ai déjà fait pas mal d'achats in-app, même avec abonnement et aucun des éditeurs n'ont prélevés abusivement... Bizarre.
Bonjour Elia3,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:- Votre nom et prénom
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- Numéro client
AlexandreK
