Discussion de forum
Un mois ne commence pas le 1er chez Sosh?
Bonjour eiger_1004
dans le mail de confirmation de commande, il est noté que la facture sera éditée à J+10 de la date de validation de la commande, chez certains opérateurs, tous les forfaits internet et mobile commencent le 1er, ils ont alors un seul cycle comptable, contrairement à Orange/Sosh, elle en a plusieurs, et ce pour des raisons d'organisation et aussi afin de convenir une large gamme de clients. Dans ce sens, on ne reçoit pas tous notre paye au début du mois, sinon, il est possible de changer la date de facturation, et donc, de renouvellement de forfait, il suffit d'aller dans votre espace client, rubrique facture, puis votre date de prélèvement
Top SosheurComme je le pensais, c'est vriament de la ******. Ils ne peuvent pas être plus clair chez Sosh.
J'ai demandé à payer le 12, je me retrouve avec un forfait qui commence le 27. Et maintenant je ne peux plus changer. Ils ne veulent vraiment pas qu'un forfait commence le 1er? Font ******. Je n'étais déjà pas content d'Orange pour internet, ça va être pareil avec Sosh.
