Discussion de forum
jaja30
23-10-2018Sosheur
un sms signale forfait internet épuisé alors que suivi conso plein
Je reçois régulièrement des sms me signalant que mon forfait internet de 50 Mo est épuisé alors que je ne me connecte jamais à internet.
De plus le suivi conso m'informe qu'il reste 49 Mo (quasiment plein)
Merci de votre réponse
1 Réponse
- Ludivine_L
Webconseiller
Bonjour jaja30 ,
Disposez vous d'un smartphone?
Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide , voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, ainsi que le numéro de mobile concerné par votre demande ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires.
Belle fin de journée,
Ludivine