Discussion de forum

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Lafouace
Nouveau Membre
03-11-2025
Résolu

Urgent : Aidez moi. Blocage de mon accès internet et Impossible de telephoner.

Bonjour, Lors d'un voyage en égypte mon Hors forfait a atteint en peu de temps 90€. J'ai eu besoin d'appeler une assistante. Après avoir fait ce que j'avais à faire, j'ai enlevé ma carte SIM. E...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    03-11-2025

    Lafouace 

    Avez-vous reçu un email ,un message vocal et/ou un SMS vous informant que votre ligne est suspendue  et vous invitant a régulariser le hors forfait ??

     

Avatar de rolandK
rolandK
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
03-11-2025

Bonjour Lafouace 

Rendez vous dans votre Espace Client ou l'application MySosh  >  Rubrique factures -> vous devriez pouvoir régulariser par cb.

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