Discussion de forum
Vol téléphone dans colis d'expédition
Bonjour, Je me suis fait voler mon téléphone SAMSUNG A21s dans le colis d'expédition, il a été remplacer par une Pierre. Discussion en Chat avec l'opérateur Karl qui me dit qu'il reviendra vers ...
Patricia_P
Webconseiller
WebconseillerBonjour Jms007,
Je comprends votre déception et reviens vers vous car votre réclamation a évolué.
Suite à l'étude du service expert, vous avez reçu un mail vous confirmant un remboursement sous 15 jours sur votre carte bancaire. En avez-vous pris connaissance ?
Je vous invite à patienter et reste à votre disposition.
Patricia