Discussion de forum
Vol téléphone dans colis d'expédition
Bonjour Jms007,
Je regrette la situation dans laquelle vous vous trouvez. Je vous propose de consulter votre dossier et de voir ce qu'il en est. Pour cela, je vous invite me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonjour,
Je suis dans la même situation que Mickael07, je me suis fait voler mon téléphone APPLE iPhone 13 mini (à 769 €) dans le colis d'expédition. Le jour même du vol, je suis allé porter plainte à la gendarmerie.
Discussion en Chat avec l'opérateur Clara qui me donne aucune visibilité sur la suite. Quels sont vos délais pour expédier un nouveau téléphona car j'en ai besoin rapidement ?
Merci de faire en sorte de résoudre rapidement le problème car c'est très urgent.