Discussion de forum
Watch it on TV
Je viens de consulter ma consommation internet et je vois que j'ai un hors forfait de 5,98€. qui correspodrait à un achat multimédia 2 Sessions. Cet achat concernerait Watch it on TV. Or, je n'ai jamais souscrit à cette application ou option. Je ne sais m^meme pas de quoi il s'agit.
Pourriez-vous annuler ces prélèvements prévus sur mon compte ? J'ai parallèlement annulé la possibilité d'avoir des achats à l'acte et abonnements.
Merci de bien vouloir prendre ma demande en compte.
21 Réponses
- Patricia_P
Webconseiller
Bonjour Cosnard,
Afin de vous apporter mon aide pour votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Patricia
- Patricia_P
Bonjour Cosnard,
N'hésitez pas à nous solliciter quand vous serez disponibles, nous restons à votre disposition.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée.
Patricia
