Discussion de forum
Résolu
2 mois sans internet
Plus de fibre depuis le 17 juin, c'est une honte ! Aucun action n'est fait hormis de relancer le reseau ou le prestataire pour intervenir et qui aparament ne reponds pas... 2 mois qu'il ne reponds...
Bonjour SeiKo8,
💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.
✅ Votre Livebox est toujours connectée depuis le 20 octobre.
✉️ Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.
🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.😊
Je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Valentin__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour SeiKo8,
Je constate que l'intervention est prévue pour le mardi 20 octobre, en avez-vous connaissance ?
Dans l'attente de vous lire.
Valentin
Bonjour,
Effectivement jai pris ma journée pour cette intervention.
J'avais rendez-vous pour 8h00, il est 09h45 le technicien ne c'est pas présenté.