Discussion de forum
2 mois sans internet
Plus de fibre depuis le 17 juin, c'est une honte ! Aucun action n'est fait hormis de relancer le reseau ou le prestataire pour intervenir et qui aparament ne reponds pas...
2 mois qu'il ne reponds pas et ne pas trouver une solution autre que d'essayer de relancer ! C'est inadmissible comme situation.
17 Réponses
- SeiKo8Apprenti sosheur
On arrive a 4 mois sans internet...
Quels sont les investigations en cours ? Je ne comprends pas cette reponse, l'investigation a déjà été effectuée, les fibres ont été vandalisés et sont coupé a l'arrière de l'armoire fibre sur la voie publique...
- Valentin__B
Webconseiller
Bonjour SeiKo8,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
L'Opérateur d'Infrastructure nous a informé que les réparations sont terminées sur leur réseau.
Le service technique planifie maintenant d'une nouvelle intervention jusqu'à votre domicile. Avez-vous reçu le SMS pour en aviser ?
Dans l'attente de vous lire.
Valentin - Valentin__B
Webconseiller
Bonjour SeiKo8,
Je constate que l'intervention est prévue pour le mardi 20 octobre, en avez-vous connaissance ?
Dans l'attente de vous lire.
Valentin