Discussion de forum
Accès fibre en panne depuis plus de 2 mois
WebconseillerBonjour Bernard777,
Pour répondre succinctement à votre question, nous dépêchons des techniciens à votre domicile et suivant le résultat, le service de gestion des intervenants alerte l'opérateur d'Infrastructure concerné.
Celui-ci est donc au courant des interventions menées et à venir.
Nous attendons donc un retour de leur part et ne pouvons que vous inviter à patienter d'ici là.
Séverine.
Bonjour,
J'ai reçu ce SMS le 19/03 : "Orange SAV : La réparation nécessite l'action de l'opérateur en charge du réseau fibre. Recontactez Orange pour le suivi de votre dépannge dès le 25/03/2022"
Je vous recontacte pour savoir où en est la réparation de mon accès Internet fibre.
Bernard L********
Bonjour,
Je n'ai pas eu de retour à mon précédent message :
J'ai reçu ce SMS le 19/03 : "Orange SAV : La réparation nécessite l'action de l'opérateur en charge du réseau fibre. Recontactez Orange pour le suivi de votre dépannge dès le 25/03/2022" Je vous recontacte pour savoir où en est la réparation de mon accès Internet fibre.
Bernard L********
