Discussion de forum
Activation box sosh
Bonjour MG561
Je prends connaissance de votre message et vais vous apporter quelques précisions.
Lorsque vous faites une acquisition d'offre Internet, et détenez une offre chez un autre opérateur, nous écrasons la ligne au plus tôt afin d'activer votre offre dès que possible. Ceci engendre toujours un laps de temps pendant lequel vous n'avez pas de connexion. Celui-ci peut être variable.
Dans votre cas, la date du 11.08 est une date maximale estimée, relative au délai contractuel de 15 jours d'activation de ligne.
Comme vous l'a expliqué stephrem85 , il n'est pas possible de prioriser une activation ou de vous prêter une clé 4G.
En revanche, afin de trouver une solution le temps que votre connexion soit active, pouvez-vous me communiquer via message privé, vos nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone fixe?
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Julien