Discussion de forum

Avatar de Jef01100
Jef01100
Apprenti sosheur
20-10-2022

Activation de la box sosh

Bonjour, 

Je me demande une chose sur le suivi de commande de connecter la livebox hors qua'd celle-ci est connecter j'obtiens le message suivant : "réseau orange non détecté. Vérifiez les branchement"

La livebox remplace un box d'un autre opérateur le portage du numéro via le Rio fixe est prévue pour ce jour.

Cordialement

 

4 Réponses

  • Bonjour Jef01100 

     

    avez vous reçu le sms indiquant que vos services sont activés ?

    • Avatar de Jef01100
      Jef01100
      Apprenti sosheur

      Sms reçu le 18 informant l'activation des service internet et de ma dant de connecter la livebox. 

  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Jef01100 

    Avez-vous suivi les conseils de stephrem85 et pris contact avec le 3976 ?
    Je suis disponible si besoin, n'hésitez pas me contacter.

    Bonne soirée.
    Jérôme