Discussion de forum

Avatar de Bricoland
Bricoland
Sosheur
04-11-2023
Résolu

Adresse technique non conforme suite renumérotation par la mairie

Bonsoir, nous attendons la fibre avec impatience car nous avons des problèmes de débit ADSL depuis 2 ans. Par contre, nous avons constaté que notre adresse technique n'est pas correcte suite à la ren...
  • Avatar de OlivierE_
    OlivierE_
    14-12-2023

    Bonjour Bricoland

    Je vous remercie pour les informations fournies en privé.

    Effectivement, votre adresse est bien éligible à la fibre. Toutefois, il arrive que l'adresse technique fibre soit différente de l'adresse postale que vous connaissez. C'est votre cas.
    Dans ces cas-là, il est nécessaire que nous effectuions le changement nous-même.

    Nous sommes ravis d'avoir pu faire le nécessaire sur votre dossier et vous accompagner en privé.

    N'hésitez pas à nous tenir informés.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Olivier. 

Avatar de Maeva_M
Maeva_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
13-12-2023

Bonjour Bricoland, 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et ai le plaisir de vous apporter mon aide. 

Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :  


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae
Contenu connexe