Annulation commande fibre.

Bonjour Jean-MarcD 

Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.

Je constate que le portage de votre numéro de téléphone mobile s'est bien effectué.

Votre contrat mobile va donc être automatiquement résilié, vous n'avez rien à faire.

Je ne constate pas de demande de portabilité concernant votre ligne fixe. 

L'avez-vous demandé à Free lors de votre souscription ?

Votre abonnement est automatiquement migré sur l'offre "Livebox essentielle" à 36,99€/mois, sans engagement, avec 50€ de frais de résiliation.

Celui-ci sera résilié automatiquement lorsque Free portera votre numéro de téléphone fixe.

Vous recevrez 25 jours plus tard un bon de retour pour votre matériel.

Cela est-il clair pour vous ?

Je reste à vos côtés jusqu'à la résolution de votre dossier.

Bonne journée

Simon