Discussion de forum
Attente sur le chat
Bonjour,
J'espère que quelqu'un de chez shosh modère ce forum.
Je me suis connecté sur le chat ce matin à 10h48 pour essayer de regler un problème d'adresse mail., en 8 éme position, je suis à 17h15 en premiere position depuis 15h. Sosh faites quelque chose pour répondre dans des delais acceptables à vos clients.
Bonsoir,
En cherchant un peu plus en détail, j'ai retrouvé la gestion des adresses mail "de mes proches" qui à changé de place depuis la dernière fois que je me suis connecté pour faire la même opération.
Je remercie toutes les personnes qui m'ont aidé.
Cordialement
Pierrick
6 Réponses
Bonjour PA222 effectivement ça peut arriver,il aurait fallu même quitter puis se reconnecter.
Sinon pour plus de souplesse il y 'a les comptes Twitter ou facebook qui vous permettent de laisser un message en privé et d'être recontacté par un conseiller.
Bonsoir,
merci pour votre réponse .
Facebook et Twitter ce n'est vraiment pas mon truc.
Je suppose que vous n'êtes pas employé sosh, c'est de leur part que j'attends une réponse.
Je réessayerais le tchat un autre jour.
Bonsoir,
En cherchant un peu plus en détail, j'ai retrouvé la gestion des adresses mail "de mes proches" qui à changé de place depuis la dernière fois que je me suis connecté pour faire la même opération.
Je remercie toutes les personnes qui m'ont aidé.
Cordialement
Pierrick
