Discussion de forum
Aucune réponse de SOSH comment faire ?
Bonjour, J'essaye d'avoir un conseiller SOSH au phone mais c'est impossible, mon dossier traine chez eux depuis deux mois et on dirait bien que personne ne s'en souci... Voilà l'histoire, u...
Bonjour rafik41
Vous pouvez demander des explications sur ce souci via cette adresse:
Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "Suivi de commande".
Puis valider les choix qui vous seront proposés.
A la fin de vos choix en bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.
Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).