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Else_solutions
Nouveau Membre
15-10-2026

Augmentation de 4€ du forfait ADSL Sosh

Ok on devra tous un jour passer à la Fibre MAIS cela s'appelle de****tant que le décommissionnement du cuivre n'est pas effectif dans la zone où on habite ! Pour avoir l'ADSL l'an dernier (car la Fibre n'était pas raccordée) j'ai du batailler et payer une box 5G un prix exorbitant pendant plusieurs mois pour un service nul (TV qui se déconnectait, Internet par intermittence etc) car le réseau était saturé avec l'augmentation du nombre de personnes. En agence, on m'a dit que l'on ne pouvait pas me proposer l'ADSL qui n'était pas dans le lotissement ce qui s'est avéré faux car des voisins qui étaient déjà là précédemment avaient bien l'ADSL !? Donc j'ai l'ADSL depuis 1 an seulement en ayant payé des frais de raccordement de 119€ : qui me rembourse cette somme investie pour 1 an ? Scandaleux...

 

[Edit : merci Else_solutions​  de respecter  Les règles d'usage du forum - Communauté Sosh]

2 Réponses

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    16-10-2026

    Bonjour Else_solutions,


    Je pense que plusieurs points méritent d'être éclaircis dans votre message.

    Sans connaître précisément votre adresse, je ne suis pas en mesure de vous indiquer à quelle date le réseau cuivre sera arrêté chez vous. Mais même dans l'hypothèse la plus tardive, 2030, c'est déjà presque demain.

    Sur ce forum, vous trouverez de nombreux cas de raccordement assez longs, avec parfois des travaux à prévoir. Si nous attendons la fin du réseau cuivre pour basculer sur la fibre, nous risquons de nous retrouver face à un grand nombre de clients en difficulté le jour de l'arrêt de l'ADSL. L'objectif est justement d'anticiper au maximum cette transition.

    Concernant les frais de raccordement au réseau ADSL, c'est probablement pour cette raison que le conseiller vous a initialement orienté vers une solution d'attente en 5G, pour éviter d'engager des frais sur un réseau en fin de vie.

    Quoi qu'il en soit, je reste disponible si vous souhaitez faire le point sur votre dossier, n'hésitez pas à me transmettre vos coordonnées. 😊

    Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

    1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Thomas_S
    2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.

    Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.


    Thomas

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