Discussion de forum

Avatar de JMLEMAR1
JMLEMAR1
Sosheur junior
18-06-2026
Résolu

Changement d'offre fibre

Bonjour, Abonné Sosh ADSL puis fibre et forfait mobile depuis longtemps, j'ai voulu migrer vers la livebox s. Après une longue conversation en tchat il m' a fallu résilier mon abonnement actuel à 30...
  • Avatar de Marine_V
    Marine_V
    19-06-2026

    Je vous remercie pour vos coordonnées en message privé JMLEMAR1.


    Je vous confirme que lors d'une souscription chez Sosh, seule la Livebox 6 est expédiée📦.
    Pour bénéficier du décodeur TV 6📺, il faudra souscrire à un forfait Orange.

    J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.


    Belle journée 🌼à vous et bonne fin de semaine🌿.


    Marine🌈

Avatar de JMLEMAR1
JMLEMAR1
Sosheur junior
24-06-2026

Je trouve regrettable, voire inadmissible qu'un service que j'utilisais jusqu'à présent ait disparu sans que cela ait été clairement mis en avant lors du changement d'abonnement.

Avatar de stephrem85
stephrem85
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
24-06-2026

JMLEMAR1 

Vous êtes censé lire la fiche tarifaire. 

  • Avatar de JMLEMAR1
    JMLEMAR1
    Sosheur junior
    24-06-2026

    On ne s'amuse pas à lire la fiche tarifaire lorsqu'on est en chat avec un conseiller. Un conseiller est là pour que tout soit transparent.

     Ce n'est pas le cas chez Sosh

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