Discussion de forum
changement d'Orange à Sosh
Bonjour,
J'ai actuellement une offre fibre Orange à 42e par mois, je voudrais passer à une offre sosh.
J'ai actuellement deux adresses mail lié a ce contrat. Comment faire pour ne pas les perdre ? en changeant d'opérateur celle-ci vont-elle être gardé ?
J'ai aussi un forfais mobile que je voudrais réduire, mais cela ne m'est pas proposé.
Merci de vos expériences et de votre aide.
Pascal
Bonjour pascal076,
Je reprends la suite de ma collègue Blandine. 🤝
Vous conservez votre adresse mail je vous rassure.🙂
Concernant le forfait mobile, vous consommez en moyenne 265 Mo de data et 15 minutes de communication.
Je peux donc vous proposer le forfait bloqué 2h 1Go à 1,99 €/mois 👉Forfait mobile 2h Bloqué pas cher et sans engagement | Sosh.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour effectuer les changements.
Belle journée.☀️
Caroline
23 Réponses
Bonjour,
Sans regarder ma consommation, quels sont les forfais dont je pourrais bénéficier en changeant d'offre mobile ?
Pascal
- Blandine_H
Webconseiller
Bonjour pascal076
Je vous apporte une réponse par message privé, pour vous renseigner en fonction de votre offre.
Blandine
- Anthony_do
Bonsoir pascal076 ,
Je prends la suite de Blandine.
En privé, vous nous avez confirmé votre souhait de passer sur le forfait voyage. Ce dernier présente des frais de 15 euros pour y prétendre. Vous nous indiquez également vouloir obtenir une remise sur ces derniers, mais je me vois contraint d'y répondre par la négative.
En effet, aucune marge de manœuvre ne nous est autorisée.
Par conséquent, acceptez-vous toujours d'y souscrire ?
AnthonyBonjour,
on va rester avec le forfait a 20e.
je suis déçus, du manque de reconnaissance de la fidélité par orange/sosh.
Cordialement
- stephrem85
Top Sosheur
en passant à ce forfait les 15€ sont amorties en 3 mois et demi.
- Khalid_A
Bonjour pascal076,
Je pense avoir trouvé un compromis avec la série 150Go qui inclut moins de data mais couvre largement votre utilisation et pas les destinations de la série voyage. Le tarif mensuel est toujours de 15€99 par mois.
Cependant avec cette formule, il n'y a pas de frais de changement d'offre.
Qu'en pensez-vous ?
Khalid Bonjour,
J''ai été éloigné de mon ordinateur quelque jours, la proposition de Khalid m'intéresse, est-elle toujours d'actualité ?
Cordialement Pascal
Bonjour,
cette offre me convient.
Merci
Cordialement
- Anthony_do
Bonsoir pascal076 ,
Je viens de valider la demande de changement d'offre qui vous sera confirmée par SMS avec une prise d'effet prévue pour demain.
Je reste disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une belle soirée.
Anthony
