Discussion de forum
catpic1
01-07-2021Mini sosheur
changer open orange pour boite sosh et mobile
Bonjour, je tourne en rond, à chaque fois, sosh me renvoie sur orange quand je demande à changer d'offre, je clique sur rester identifiée, cela ne me mène nulle part. Quelle est l'issue? merci.Imposs...
AlexE
24-07-2021Sosheur hyperactif
Bonjour catpic1 ,
Je reprends avec plaisir votre demande d’assistance concernant la modification de votre offre actuelle.
Oui, vous allez devoir quitter votre offre actuelle Open et dissocier de votre forfait ainsi que vos services internet-fixe et mobile en deux forfaits distincts.
La modification/migration s'effectue sous 24h concernant votre forfait mobile et ce, n'étant plus soumis à un engagement, cela se fera sans frais.
Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Je vous souhaite une agréable après-midi,
AlexE