Discussion de forum
Boulaincour
26-12-2021Apprenti sosheur
Changera telecommande défectueuse
Une interaction incroyable avec un conseillé Thierry : telecommande défectueuse et simple demande d'en envoyer une autre mais dialogue de sourd et il ne me retient pas. Résultat je regarde pour chang...
Myrielle_
Webconseiller
27-12-2021Bonjour Boulaincour,
Je suis navrée de cette mauvaise expérience au sein de notre assistance et vous présente mes excuses au nom d'Orange.
Afin de vous apporter mon aide pour le changement de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Myrielle